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汽車行業(yè)解決方案
精益管理，重塑汽車企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力；創(chuàng)新服務(wù)，引領(lǐng)汽車行業(yè)數(shù)字化變革
功能介紹
市場(chǎng)管理
包含年度市場(chǎng)預(yù)算、月度市場(chǎng)計(jì)劃、市場(chǎng)活動(dòng)立項(xiàng)以及執(zhí)行決算四方面主要內(nèi)容，通過對(duì)市場(chǎng)管理過程PDCA的規(guī)范管理，便利化市場(chǎng)業(yè)務(wù)審批，合理化市場(chǎng)費(fèi)用，提高市場(chǎng)管理質(zhì)量，幫助4S企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息共享
客服管理
提供客戶關(guān)懷提醒與回訪、投訴管理及客戶滿意度調(diào)查等功能，實(shí)現(xiàn)對(duì)銷售及售后客戶服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督，有助于經(jīng)銷商完善服務(wù)體系與標(biāo)準(zhǔn)，提升客戶滿意度與忠誠(chéng)度
會(huì)員管理
支持入會(huì)、會(huì)員卡、積分儲(chǔ)值、套餐、活動(dòng)等統(tǒng)一管理，有效實(shí)現(xiàn)集團(tuán)資源整合；提供用戶畫像、積分消費(fèi)等多維度分析報(bào)表，有效提升客戶滿意度，加強(qiáng)集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
增值業(yè)務(wù)管理
支持車輛保險(xiǎn)、車輛上牌、汽車金融、代收代付等以購(gòu)車協(xié)議為核心的衍生業(yè)務(wù)管理，提供保險(xiǎn)續(xù)約、年檢等到期提醒功能，提高衍生業(yè)務(wù)管理效率，提升客戶滿意度
精品配件管理
支持精品采購(gòu)、精品庫(kù)存和精品領(lǐng)用管理的完整業(yè)務(wù)處理過程，通過規(guī)范化精品管理，顯著改善訂貨、庫(kù)存及銷售管理，提高4S企業(yè)精品業(yè)務(wù)收益
維修售后管理
通過客戶預(yù)約、維修派工、維修領(lǐng)料、完工質(zhì)檢、維修結(jié)算等業(yè)務(wù)管理，實(shí)現(xiàn)對(duì)售后維修過程的規(guī)范管理，提高維修管理效率，提升客戶滿意度，拉動(dòng)回廠提升產(chǎn)值
汽車經(jīng)銷商解決方案
主機(jī)廠DMS解決方案
面向汽車主機(jī)廠構(gòu)建的DCS+DMS一體化方案，助力主機(jī)廠強(qiáng)化對(duì)經(jīng)銷商的管控及資產(chǎn)的管理，打造以客戶為中心的服務(wù)體系
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車商云SaaS解決方案
面向汽車經(jīng)銷及服務(wù)企業(yè)推出的SaaS解決方案，完整覆蓋4S店全業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，SaaS模式即買即用、無需部署、靈活拓展、安全、成本低
免費(fèi)體驗(yàn)
EAS汽車行業(yè)解決方案
面向大中型汽車經(jīng)銷商集團(tuán)提供的“ERP+云服務(wù)”解決方案，幫助4S集團(tuán)真正落地規(guī)模化經(jīng)營(yíng)、精細(xì)化管理、客戶價(jià)值提升、盈利模式創(chuàng)新
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解決方案優(yōu)勢(shì)
移動(dòng)應(yīng)用一體化
提供全方位、多角色、多業(yè)務(wù)員工信息化應(yīng)用，將銷售、售后、審批、報(bào)表等線下業(yè)務(wù)全面移動(dòng)化，縮減溝通成本，提高效率。建立以客戶為中心全周期運(yùn)營(yíng)服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)客戶、車輛與4S店深度鏈接
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集團(tuán)管控一體化
門店數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)反饋到集團(tuán)總部，集團(tuán)建立統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)的門店管理、協(xié)同平臺(tái)、決策支持系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)汽車經(jīng)銷集團(tuán)的及時(shí)信息反饋、內(nèi)部協(xié)同辦公，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)企業(yè)對(duì)門店的實(shí)時(shí)管控和系統(tǒng)集成
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業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化
建設(shè)統(tǒng)一的企業(yè)數(shù)字化管理平臺(tái)，進(jìn)行財(cái)務(wù)、資金、預(yù)算、整車銷售及維修的集中管理，有效收集和共享經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)物流、資金流、信息流的同步，以及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的雙向打通。
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業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)一體化
以“客戶”為核心實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系管理的全過程記錄、追蹤、分析；以“車輛”為核心實(shí)現(xiàn)車輛檔案、銷售、采購(gòu)、庫(kù)存、維修管理，實(shí)現(xiàn)每一臺(tái)車輛的狀態(tài)全程跟蹤和資源分配。
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